<\/p>\n
S temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja se urejajo pravice in obveznosti med podjetjem Jasmina Dragani\u0107 s. p., mati\u010dna \u0161tevilka: 9810897000, s sede\u017eem na naslovu Skubi\u010deva ulica 10, Vnanje Gorice, 1351 Brezovica pri Ljubljani<\/strong> (v nadaljevanju: Prodajalec<\/strong>) ter uporabniki spletnega mesta in kupci izdelkov oziroma storitev (v nadaljevanju: Kupec<\/strong>).<\/p>\n Za razmerja, ki niso posebej urejena s temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije ter zavezujo\u010di predpisi Evropske unije s podro\u010dja varstva potro\u0161nikov, kadar se ti uporabljajo.<\/p>\n Z nakupom prek spletnega mesta Kupec potrjuje, da je bil pred sklenitvijo pogodbe seznanjen s temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja, da jih je prebral, razumel in jih v celoti sprejema. Splo\u0161ni pogoji poslovanja so dostopni na spletnem mestu www.mialma.com.hr\/si<\/a>.<\/p>\n Kupec se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal v skladu z veljavnimi predpisi in da ne bo:<\/p>\n Vsa vsebina, objavljena na spletnem mestu, je namenjena izklju\u010dno osebni in nekomercialni uporabi. Brez predhodnega pisnega soglasja Prodajalca je prepovedano vsakr\u0161no razmno\u017eevanje, distribuiranje ali komercialna uporaba vsebine.<\/p>\n Kupec odgovarja za na\u010din uporabe spletnega mesta in morebitno \u0161kodo, nastalo zaradi njegovega ravnanja.<\/p>\n Prodajalec ne odgovarja za \u0161kodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe spletnega mesta, niti za dejanja tretjih oseb.<\/p>\n Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. Prodajalec ne odgovarja za njihovo vsebino, dostopnost ali pravila zasebnosti.<\/p>\n Prodajalec si pridr\u017euje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni, dopolni ali odstrani vsebino spletnega mesta.<\/p>\n Prodajalec ne odgovarja za za\u010dasno ali trajno nedostopnost spletnega mesta zaradi tehni\u010dnih ali drugih razlogov.<\/p>\n Prodajalec si pridr\u017euje pravico, da kadar koli spremeni cene izdelkov. Za Kupca velja cena, ki je veljavna v trenutku potrditve naro\u010dila.<\/p>\n Vse cene so navedene v evrih (EUR). Prodajalec ni zavezanec za DDV, zato DDV v skladu z veljavnimi predpisi ni obra\u010dunan.<\/p>\n Kupec lahko naro\u010dilo pla\u010da:<\/p>\n Karti\u010dna pla\u010dila se obdelujejo prek varnega pla\u010dilnega sistema. Prodajalec nima dostopa do podatkov o pla\u010dilnih karticah in jih ne shranjuje.<\/p>\n Digitalni darilni boni so na voljo v vnaprej dolo\u010denih vrednostih in se dostavijo v elektronski obliki.<\/p>\n Darilni bon je mogo\u010de uporabiti izklju\u010dno za nakup izdelkov v spletni trgovini Mi Alma. Darilnega bona ni mogo\u010de zamenjati za gotovino, velja pa 12 mesecev od dneva izdaje.<\/p>\n Kupec ima v skladu z veljavnimi predpisi pravico vlo\u017eiti reklamacijo oziroma uveljavljati pravice iz naslova neskladnosti blaga, \u010de:<\/p>\n Reklamacije se po\u0161ljejo po elektronski po\u0161ti na naslov info@mialma.com.hr<\/a>.<\/p>\n Prodajalec bo potrdil prejem reklamacije in Kupcu odgovoril v zakonsko dolo\u010denem roku.<\/p>\n \u010ce je reklamacija utemeljena, se Kupcu v skladu z okoli\u0161\u010dinami posameznega primera in veljavnimi predpisi omogo\u010di popravilo ali zamenjava izdelka, sorazmerno zni\u017eanje kupnine oziroma vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/p>\n Izdelke je mogo\u010de kadar koli naro\u010diti prek spletne trgovine www.mialma.com.hr\/si<\/a>.<\/p>\n Kupec mora vnesti pravilne in popolne podatke, potrebne za obdelavo naro\u010dila.<\/p>\n Po prejemu naro\u010dila bo Kupec po elektronski po\u0161ti prejel potrdilo o naro\u010dilu.<\/p>\n \u010ce naro\u010deni izdelek ni na voljo, bo Prodajalec o tem obvestil Kupca ter mu ponudil nadomestni izdelek ali vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/p>\n Prodajalec dostavlja izdelke na obmo\u010dje Hrva\u0161ke, Slovenije, drugih dr\u017eav \u010dlanic Evropske unije ter drugih dr\u017eav, v katerih je dostava na voljo.<\/p>\n Vsi izdelki so skrbno zapakirani, da so med prevozom ustrezno za\u0161\u010diteni.<\/p>\n \u010cas obdelave in dostave je odvisen od razpolo\u017eljivosti izdelkov, dr\u017eave dostave in izbrane dostavne slu\u017ebe. Kupec bo o stanju naro\u010dila obve\u0161\u010den po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima Kupec, ki je potro\u0161nik, pravico, da v 14 dneh odstopi od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev.<\/p>\n Rok za odstop od pogodbe za\u010dne te\u010di z dnem, ko Kupec ali tretja oseba, ki jo dolo\u010di Kupec in ni dostavljavec, pridobi dejansko posest nad izdelkom.<\/p>\n \u010ce je Kupec z enim naro\u010dilom naro\u010dil ve\u010d izdelkov, ki so dostavljeni lo\u010deno, za\u010dne rok za odstop te\u010di z dnem, ko Kupec pridobi dejansko posest nad zadnjim dostavljenim izdelkom.<\/p>\n Za uveljavitev pravice do odstopa mora Kupec pred iztekom 14-dnevnega roka Prodajalca obvestiti o svoji odlo\u010ditvi z nedvoumno izjavo, poslano po elektronski po\u0161ti na naslov info@mialma.com.hr<\/a>.<\/p>\n Kupec lahko uporabi vzor\u010dni obrazec za odstop od pogodbe, vendar uporaba obrazca ni obvezna.<\/p>\n Kupec mora izdelek vrniti Prodajalcu brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko je Prodajalca obvestil o odstopu od pogodbe.<\/p>\n Izdelek se vrne na naslov Prodajalca, naveden v 1.1. to\u010dki teh Splo\u0161nih pogojev poslovanja, oziroma na drug naslov, ki ga Prodajalec sporo\u010di Kupcu.<\/p>\n \u0160teje se, da je Kupec izdelek vrnil pravo\u010dasno, \u010de ga po\u0161lje pred iztekom 14-dnevnega roka.<\/p>\n Neposredne stro\u0161ke vra\u010dila izdelka krije Kupec, razen \u010de se Prodajalec in Kupec dogovorita druga\u010de.<\/p>\n Po\u0161iljk, poslanih po povzetju, Prodajalec ne sprejema.<\/p>\n V primeru odstopa od pogodbe bo Prodajalec Kupcu brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, vrnil vsa prejeta pla\u010dila, vklju\u010dno s stro\u0161ki najcenej\u0161e standardne dostave, ki jo ponuja Prodajalec.<\/p>\n \u010ce je Kupec izbral dra\u017eji na\u010din dostave od najcenej\u0161e ponujene standardne dostave, Prodajalec razlike v stro\u0161kih dostave ni dol\u017ean povrniti.<\/p>\n Vra\u010dilo pla\u010dila se izvede z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je Kupec uporabil pri prvotni transakciji, razen \u010de je izrecno dogovorjeno druga\u010de. Zaradi vra\u010dila Kupcu ne bodo nastali dodatni stro\u0161ki.<\/p>\n Prodajalec lahko zadr\u017ei vra\u010dilo pla\u010dila, dokler ne prejme vrnjenega izdelka ali dokler Kupec ne predlo\u017ei dokazila, da je izdelek poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.<\/p>\n Kupec odgovarja samo za zmanj\u0161ano vrednost izdelka, ki je posledica ravnanja z izdelkom, ki ni bilo nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.<\/p>\n Izdelek mora biti vrnjen nepo\u0161kodovan, brez vidnih znakov uporabe in, kadar je to mogo\u010de, v originalni embala\u017ei. Odsotnost originalne embala\u017ee sama po sebi ne izklju\u010duje pravice do odstopa, lahko pa se upo\u0161teva pri ugotavljanju morebitnega zmanj\u0161anja vrednosti izdelka.<\/p>\n Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe pri izdelkih, ki so bili izdelani po njegovih natan\u010dnih navodilih in prilagojeni njegovim osebnim potrebam.<\/p>\n Ta izjema velja samo za dejansko personalizirane ali posebej prilagojene izdelke in ne velja zgolj zato, ker je bil izdelek izdelan po prejemu naro\u010dila.<\/p>\n Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe pri dobavi zape\u010datenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vra\u010dilo, \u010de je Kupec po dostavi odprl za\u0161\u010ditni pe\u010dat, kadar so za uporabo te izjeme izpolnjeni zakonski pogoji.<\/p>\n Kupec je naro\u010deno po\u0161iljko dol\u017ean prevzeti.<\/p>\n \u010ce Kupec brez utemeljenega razloga zavrne ali ne prevzame po\u0161iljke, si Prodajalec pridr\u017euje pravico zahtevati povra\u010dilo dejanskih stro\u0161kov dostave in vra\u010dila po\u0161iljke.<\/p>\n Prodajalec lahko zavrne prihodnja naro\u010dila Kupca, ki v preteklosti brez utemeljenega razloga ni prevzel naro\u010denih po\u0161iljk, ali od njega zahteva predhodno pla\u010dilo.<\/p>\n Prodajalec obdeluje osebne podatke Kupca v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov, vklju\u010dno s Splo\u0161no uredbo o varstvu podatkov (GDPR), veljavnimi predpisi Republike Slovenije ter Politiko zasebnosti, objavljeno na spletnem mestu.<\/p>\n Kupec potrjuje, da so vsi osebni podatki, ki jih je posredoval, pravilni, popolni in a\u017eurni, ter je seznanjen z njihovo obdelavo za namene, navedene v teh Splo\u0161nih pogojih poslovanja in Politiki zasebnosti.<\/p>\n Prodajalec lahko zbira in obdeluje naslednje osebne podatke:<\/p>\n Osebni podatki se obdelujejo za namene:<\/p>\n Osebni podatki se lahko posredujejo tretjim osebam samo, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe ali zagotavljanje storitev, na primer dostavnim slu\u017ebam, ponudnikom pla\u010dilnih storitev, ponudnikom storitev avtomatizacije komunikacije in drugim pogodbenim obdelovalcem, ki osebne podatke obdelujejo v imenu Prodajalca.<\/p>\n Prodajalec izvaja ustrezne tehni\u010dne in organizacijske ukrepe za za\u0161\u010dito osebnih podatkov pred nepoobla\u0161\u010denim dostopom, izgubo, spremembo ali zlorabo. Osebni podatki se hranijo samo toliko \u010dasa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave oziroma kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.<\/p>\n Kupec ima v skladu z veljavnimi predpisi pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov ter ugovarjati obdelavi. Kupec lahko kadar koli prekli\u010de privolitev za prejemanje tr\u017eenjskih obvestil.<\/p>\n Za vsa vpra\u0161anja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic se lahko Kupec obrne na Prodajalca po elektronski po\u0161ti na naslov info@mialma.com.hr<\/a>.<\/p>\n1.2.<\/h3>\n
1.3.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
2. \u010dlen: Uporaba spletnega mesta<\/h2>\n
2.1.<\/h3>\n
\n
2.2.<\/h3>\n
2.3.<\/h3>\n
2.4.<\/h3>\n
2.5.<\/h3>\n
2.6.<\/h3>\n
2.7.<\/h3>\n
2.8.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
3. \u010dlen: Cene in na\u010dini pla\u010dila<\/h2>\n
3.1.<\/h3>\n
3.2.<\/h3>\n
\n
3.3.<\/h3>\n
3.4. Darilni boni<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
4. \u010dlen: Reklamacije in neskladnost blaga<\/h2>\n
4.1.<\/h3>\n
\n
4.2.<\/h3>\n
4.3.<\/h3>\n
4.4.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
5. \u010dlen: Naro\u010danje<\/h2>\n
5.1.<\/h3>\n
5.2.<\/h3>\n
5.3.<\/h3>\n
5.4.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
6. \u010dlen: Dostava<\/h2>\n
6.1.<\/h3>\n
6.2.<\/h3>\n
6.3.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
7. \u010dlen: Pravica do odstopa od pogodbe<\/h2>\n
7.1.<\/h3>\n
7.2.<\/h3>\n
7.3.<\/h3>\n
7.4.<\/h3>\n
7.5.<\/h3>\n
7.6.<\/h3>\n
7.7.<\/h3>\n
7.8.<\/h3>\n
7.9.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
8. \u010dlen: Neprevzem po\u0161iljke<\/h2>\n
8.1.<\/h3>\n
8.2.<\/h3>\n
8.3.<\/h3>\n
\n<\/div>\n<\/h2>\n
9. \u010dlen: Osebni podatki<\/h2>\n
9.1.<\/h3>\n
9.2.<\/h3>\n
9.3.<\/h3>\n
\n
9.4.<\/h3>\n
\n
9.5.<\/h3>\n
9.6.<\/h3>\n
9.7.<\/h3>\n
9.8.<\/h3>\n