Reklamacije
Ako primijetite nedostatak ili oštećenje proizvoda, slobodno nam se javite putem e-maila — tu smo da pomognemo.
Kako podnijeti reklamaciju
-
Pošaljite nam e-mail na [email protected]
-
U reklamaciji molimo navedite kratak opis problema i priložite fotografiju proizvoda
Nakon zaprimanja reklamacije, javimo vam se u roku od 4 radna dana s daljnjim informacijama i rješenjem.
Napomena
Kako bi nakit zadržao svoj izgled i kvalitetu, važno je pridržavati se uputa za održavanje. Oštećenja nastala nepravilnim korištenjem ili nepoštivanjem preporuka za njegu ne podliježu reklamaciji.